VersicherungIhr Umzug ist abgesichert

Umzugsversicherung in Berlin –
rundum geschützt ankommen

Ein Umzug ist Vertrauenssache. Damit Sie sich auf den Neuanfang konzentrieren können, sichern wir Ihr Hab und Gut vom Einpacken bis zum letzten Karton ab – mit der gesetzlichen Haftung als Basis und einer echten Transportversicherung als Rundum-Schutz.

  • Neuwertdeckung möglich
  • Auch bei Einlagerung
  • Schadensmeldung in 24 Std.
Ihre Vorteile

10 gute Gründe für den Versicherungsschutz der Umzugskarawane

  • Transportversicherung mit voller Neuwertdeckung
  • Schutz weit über die gesetzliche Haftung hinaus
  • Transparente Prämien ohne Kleingedrucktes
  • Schadensmeldung innerhalb von 24 Stunden
  • Fachgerechte Verpackung durch geschulte Profis
  • Absicherung von Möbeln, Elektronik und Wertsachen
  • Versichert auch während der Einlagerung
  • Deutschland-, europa- und weltweiter Schutz
  • Persönlicher Ansprechpartner im Schadensfall
  • Zertifizierter Umzugsbetrieb aus Berlin-Kreuzberg
Warum überhaupt versichern?

Der gesetzliche Schutz endet früher, als die meisten denken

Jedes Umzugsunternehmen in Deutschland haftet automatisch – allerdings begrenzt auf 620 Euro je Kubikmeter Ladungsvolumen und nur dann, wenn ein Verschulden vorliegt. Ersetzt wird der Zeitwert, nicht der Neupreis. Bei einer durchschnittlichen Drei-Zimmer-Wohnung mit rund 45 m³ steht damit deutlich weniger Deckung zur Verfügung, als der Hausrat tatsächlich wert ist.

Genau diese Lücke schließt unsere Transportversicherung. Sie greift unabhängig von der Schuldfrage, ersetzt den Neuwert und deckt auch Ereignisse ab, für die niemand etwas kann: ein Unwetter auf der Autobahn, ein Wasserschaden im Lager oder ein Einbruch über Nacht. Wir beraten Sie schon bei der Besichtigung ehrlich dazu, welcher Umfang für Ihren Umzug wirklich sinnvoll ist.

Unverbindlich beraten lassen
Umzugskartons werden von einem Mitarbeiter der Umzugskarawane fachgerecht verpackt
Persönliche Beratung zur Umzugsversicherung bei der Umzugskarawane in Berlin
4.500 abgesicherte Umzüge pro Jahr
620 € gesetzliche Haftung je m³ Ladung
24 Std. Reaktionszeit im Schadensfall
15+ Jahre Erfahrung im Umzugsgeschäft
Ihre Experten für Umzugsversicherungen

Wir kennen jeden Karton – und jede Klausel

Seit über 15 Jahren begleiten wir Umzüge in Berlin, deutschlandweit und international. In dieser Zeit haben wir gelernt, wo Schäden wirklich entstehen: beim Tragen durch enge Treppenhäuser, beim Verladen sperriger Möbel und beim Umgang mit empfindlicher Elektronik. Deshalb setzen wir zuerst auf Vermeidung – und dann auf eine Absicherung, die im Ernstfall auch wirklich zahlt.

Ihr fester Ansprechpartner erstellt gemeinsam mit Ihnen eine realistische Wertaufstellung, erklärt die Unterschiede zwischen gesetzlicher Haftung und Transportversicherung in verständlichem Deutsch und übernimmt im Schadensfall die komplette Abwicklung mit dem Versicherer. Sie behalten den Kopf frei für Ihr neues Zuhause.

Team der Umzugskarawane berät zu Versicherungsfragen rund um den Umzug
Unsere Bausteine

Drei Stufen – Sie entscheiden, wie weit der Schutz reicht

Vom gesetzlichen Mindestschutz bis zur individuellen Absicherung von Flügel, Kunst oder Serverschrank: Wir stellen Ihren Versicherungsumfang passend zum Umzug zusammen.

Gesetzliche Haftung

In jedem Auftrag enthalten

  • 620 € Deckung je m³ Ladungsvolumen
  • Greift bei nachgewiesenem Verschulden
  • Erstattung zum Zeitwert
  • Ohne Aufpreis – automatisch aktiv

Zusatzbausteine

Für besondere Werte

  • Klavier, Flügel und Musikinstrumente
  • Kunst, Antiquitäten und Sammlungen
  • Einlagerung im gesicherten Lager
  • Auslands- und Übersee­umzüge
Leistungsumfang

Diese Schäden übernehmen wir für Sie

  • Bruch- und Transportschäden an Möbeln, Glas, Spiegeln und Elektronik
  • Elementarschäden durch Feuer, Wasser, Sturm oder Unwetter unterwegs
  • Diebstahl und Einbruch aus dem Umzugswagen und aus unserem Lager
  • Gebäudeschäden an Treppenhaus, Türrahmen und Bodenbelägen
  • Montageschäden beim De- und Wiedermontieren Ihrer Möbel und Küche
  • Lagerschäden während der gesamten Zwischenlagerung Ihres Hausrats
Schutz jetzt zusammenstellen
LKW der Umzugskarawane beim gesicherten Transport von Umzugsgut
Im direkten Vergleich

Gesetzliche Haftung oder Transportversicherung?

Damit Sie auf einen Blick sehen, wo der Unterschied liegt – und warum sich der kleine Aufpreis bei einem gut gefüllten Haushalt schnell rechnet.

Leistung Gesetzliche Haftung Transportversicherung
Deckungssumme 620 € je m³ Frei wählbar bis zum Gesamtwert
Erstattungsbasis Zeitwert Neuwert
Voraussetzung Verschulden muss vorliegen Unabhängig von der Schuldfrage
Feuer, Wasser, Sturm nicht abgedeckt abgedeckt
Diebstahl und Einbruch nicht abgedeckt abgedeckt
Selbst gepackte Kartons ausgeschlossen Auf Wunsch eingeschlossen
Einlagerung im Lager nicht abgedeckt durchgehend versichert
Kunst und Wertsachen ausgeschlossen Über Zusatzbaustein möglich

Rechtliche Grundlage der gesetzlichen Haftung ist § 451e HGB. Alle Angaben dienen der Orientierung – den verbindlichen Umfang halten wir in Ihrem persönlichen Angebot fest.

In vier Schritten

So läuft die Schadensmeldung ab

  1. 01

    Schaden dokumentieren

    Fotografieren Sie den Schaden direkt vor Ort und halten Sie ihn gemeinsam mit unserem Team im Übergabeprotokoll fest.

  2. 02

    Schaden melden

    Sichtbare Schäden melden Sie sofort, verdeckte innerhalb von 14 Tagen – telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular.

  3. 03

    Prüfung einleiten

    Wir melden den Fall beim Versicherer an. Bei größeren Schäden begutachtet ein unabhängiger Sachverständiger das Umzugsgut.

  4. 04

    Regulierung erhalten

    Nach der Freigabe erfolgt die Reparatur oder die Auszahlung. Ihr Ansprechpartner begleitet Sie bis zum Abschluss.

Häufige Fragen

Antworten rund um die Umzugsversicherung

Sie haben eine Frage, die hier nicht auftaucht? Rufen Sie uns an – wir nehmen uns die Zeit und erklären Ihnen den Versicherungsumfang ohne Fachchinesisch.

Frage stellen
Ist mein Umzug automatisch versichert?

Ja – jedes Umzugsunternehmen haftet nach § 451e HGB automatisch mit 620 € je Kubikmeter Ladungsvolumen. Diese gesetzliche Haftung greift jedoch nur, wenn uns ein Verschulden nachgewiesen wird, und deckt den Zeitwert, nicht den Neuwert. Für einen vollständigen Schutz empfehlen wir zusätzlich unsere Transportversicherung.

Was kostet die zusätzliche Transportversicherung?

Die Prämie richtet sich nach der von Ihnen angegebenen Versicherungssumme und liegt in der Regel bei rund 3 ‰ des Umzugsgutwertes. Bei einem Haushalt mit 40.000 € Wert sind das etwa 120 € einmalig. Den exakten Betrag nennen wir Ihnen verbindlich in Ihrem Angebot – ohne versteckte Zusatzkosten.

Sind selbst gepackte Kartons mitversichert?

In der gesetzlichen Haftung sind selbst gepackte Kartons vom Bruchschutz ausgenommen. Unsere erweiterte Transportversicherung schließt sie auf Wunsch mit ein, sofern das Packgut fachgerecht gesichert wurde. Am sichersten ist es, wenn unser Team das Packen übernimmt – dann gilt der volle Schutz ohne Einschränkung.

Wie schnell muss ich einen Schaden melden?

Äußerlich erkennbare Schäden halten Sie bitte direkt bei der Ablieferung gemeinsam mit unserem Team im Übergabeprotokoll fest. Verdeckte Schäden melden Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Umzug schriftlich – danach erlischt der Anspruch.

Sind Klavier, Kunst und Antiquitäten abgedeckt?

Besonders wertvolle Einzelstücke sichern wir über einen separaten Baustein ab. Dafür benötigen wir vorab eine Wertangabe oder ein Gutachten. Transport und Verpackung übernehmen in diesen Fällen speziell geschulte Kolleginnen und Kollegen mit passendem Equipment.

Gilt der Schutz auch bei Einlagerung?

Ja. Wenn Ihr Hausrat zwischen Aus- und Einzug in unserem Lager steht, läuft der Versicherungsschutz lückenlos weiter. Sie müssen keinen zweiten Vertrag abschließen – die Einlagerung wird einfach im selben Angebot mit abgebildet.

Wir sind für Sie da – sprechen Sie uns an

Planen Sie Ihren Umzug in wenigen Minuten – inklusive passendem Versicherungsschutz.

Umzug planen
umzugskarawane
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